一、手機(jī)端自助查詢“供暖繳費(fèi)卡號(hào)”方法：

1、關(guān)注“淄博市環(huán)保供熱有限公司”微信公眾號(hào)，并進(jìn)入；

2、“在線服務(wù)”→“用戶綁定”→右下角的“添加”→中間的“更多綁卡方式”；

3、選擇“小區(qū)樓號(hào)”綁卡方式（建議輸入小區(qū)名稱關(guān)鍵詞，例如：鳳凰城的用戶，可輸入“鳳凰”兩個(gè)字，進(jìn)行模糊搜素）→點(diǎn)擊搜索結(jié)果；

4、選擇“樓號(hào)”、“單元”、“樓層”、“房號(hào)”；

5、請(qǐng)核對(duì)“房間編號(hào)”、“供熱公司”、“供暖面積”信息無誤，“用戶卡號(hào)”即為您的供暖繳費(fèi)卡號(hào)，點(diǎn)擊“提交”完成綁定。

二、電腦端訪問官方網(wǎng)站查詢“供暖繳費(fèi)卡號(hào)”的方法：

1、打開電腦瀏覽器輸入"wwww.tris-group.com"，回車進(jìn)入我公司官方網(wǎng)站；

2、找到右側(cè)“便捷通道”導(dǎo)航欄，選擇點(diǎn)擊“查詢繳費(fèi)”菜單；

3、進(jìn)入“供熱繳費(fèi)”頁面，點(diǎn)擊“忘記卡號(hào)？”菜單；

4、進(jìn)入“卡號(hào)查詢”對(duì)話框，在“小區(qū)名”位置處輸入所在“小區(qū)名稱”后，點(diǎn)擊后方的“查詢”按鈕，根據(jù)提示選擇對(duì)應(yīng)的小區(qū)名，選擇相對(duì)應(yīng)的“樓號(hào)”、“單元”、“樓層”、“房號(hào)”；即可完成卡號(hào)查詢。

5、熱用戶記住卡號(hào)后，訪問支付寶或微信APP進(jìn)行繳費(fèi)。